基本接遇

eラーニングで学ぶ
“基本接遇”

概要
・本研修は定額制会員(プレミアムプラン・法定研修定額プラン)限定です。受講者専用ページより受講頂けます。
・本研修はeラーニング形式で受講します。
・ネット環境さえあればどこでも受講が可能です。
・受講後、所定の方法にて研修受講報告書をご提出お願いします。

※定額制会員にご興味のある方はお気軽に事務局までお問い合わせください。

公開日
2026年 6月 1日(月曜日)

お申込みはこちら

一般の方

法人会員の方

開催概要

定員 なし
参加料 プレミアムプラン・法定研修定額プラン対象研修
申込締切 お申し込みは不要です。対象法人の方は受講者専用ページで受講いただけます。
プログラム 2026年4月:倫理及び法令遵守
2026年5月:高齢者虐待防止関連法を含む虐待防止
2026年6月:基本接遇
2026年6月:事故発生又は再発防止(15日配信)
2026年7月:認知症及び認知症ケア
2026年8月:身体拘束の排除の為の取り組み
2026年9月:緊急時の対応に関する研修
2026年9月:ハラスメントの理解(15日配信)
2026年10月:感染症・食中毒の予防及び蔓延防止
2026年11月:介護予防及び要介護度進行予防
2026年11月:精神的ケアに関する研修(15日配信)
2026年12月:プライバシーの保護の取り組み
2027年1月:業務継続計画(BCP)関連研修
2027年2月:医療的理解
2027年2月:褥瘡に関する研修(15日配信)
2027年3月:ターミナルケア

講師

  • リエゾン地域福祉研究所
    株式会社Rensa 取締役
  • 丸山 法子
社会福祉士、介護福祉士 ほか。 佛教大学社会学部卒業、社会福祉協議会に勤務し、地域包括ケアの構築、孤立防止の仕組みづくりなど、地域福祉・コミュニティ支援に従事。 独立後は、企業、自治体、福祉・医療機関に向けて、管理職育成、コミュニケーション研修、地域づくり講演などを実施。現場経験とコーチング、NLPなどの心理学的アプローチを融合し、理解にとどまらず、忙しい現場でも実践できる行動レベルまで落とし込む指導を得意とする。また、人生120年時代の地域づくりをテーマに全国で講演活動中。

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