全職員共通研修
概要
自法人内で「人を豊かにする介護人財」が 活き活きと働き最大限のパフォーマンスを 発揮するための『学び』を提供します
今回のテーマは“おもてなし接遇”です。ちょっとした言葉づかい、心配りで、日常のただの接遇が“おもてなし接遇”に変わる秘訣を学びます。
●対人援助職(介護・福祉・医療職)における接遇・マナーとは？
●コミュニケーションの前に考えるべき事
●見た目が「なぜ」大切と言われるのか
日程
2022年04月22日(金) 14時00分～16時00分
※お申込みの注意
定額制プラン（プレミアムプラム、ライトプラン）ご契約法人の皆様へ
定額制のプランをご利用の方は、下記のお申込みフォームからではなく、
4月上旬よりご利用いただけます受講者専用ページよりお申し込みください。
※IDOオンラインセミナーを法人で活用しませんか？
●全国の同じ階層の仲間とともに学ぶ場をご提供します。
●当日のオンライン（ZOOM）受講と、後日の動画視聴受講で、時と場所を選ばず受講が可能です。
●オンライン受講をした方も、動画視聴可能です。振り返りにご活用ください。（動画は次年度4月末迄視聴可）
●特定事業所加算の取得（計画に基づく研修の実施）としてご利用いただけます。
お申込みはこちら
一般の方
法人会員の方
開催概要
| 定員 | 100人 |
| 参加料 | ●一般：3,300円(税込) ●IDO法人会員：2,970円(税込) ※登録無料 https://ido294.com/houjinkaiin/ ●プレミアムプラン契約法人：追加費用なくご登録職員は全研修をご利用いただけます（特別企画研修を除く） ●ライトプラン契約法人：追加費用なくご登録職員は全研修をご利用いただけます（月10回制限あり） |
| 申込締切 | セミナー開催日の2営業日前 |
| プログラム | 全職員共通研修 第1回 おもてなし接遇（１） 第2回 お悩み解決！グループス―パビジョン 第3回 ケアに関する記録の在り方 第4回 お悩み解決！グループス―パビジョン 第5回 おもてなし接遇（２） 第6回 お悩み解決！グループス―パビジョン 第7回 ハラスメントの基本的理解 第8回 お悩み解決！グループス―パビジョン 第9回 ストレスケアを身につける 第10回 お悩み解決！グループス―パビジョン 第11回 怒りや悲しみの対処法 第12回 お悩み解決！グループス―パビジョン ※単回でのご参加もOKです。 ※タイトルや内容は変更されることもあります。 ※毎月第4金曜日 |
講師
- 株式会社未来企画
CLO｜chief learning officer
執行役員 - 片山 智美
お問い合わせ電話番号
9：30～18：30【定休日】土・日
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